Las Generaciones de las personas. Considerando el entorno actual, los rápidos cambios tecnológicos, sociales, políticos y económicos, actualmente nos enfrentamos a choques generacionales de las personas en relación a las décadas en que crecieron y se desarrollaron; Para ello, es importante conocer la clasificación de las generaciones que comúnmente es utilizada por algunos filósofos e investigadores sociales.
Las generaciones humanas se dividen en periodos de 20 años, aproximadamente. Históricamente, la generación que ha registrado la tasa de mayor nacimiento fue la llamada baby boomers, conformada por personas cuya edad actual oscila entre los 55 y 72 años. La teoría ondulatoria de edad sugiere una inminente desaceleración económica mundial cuando se jubilen, empezando en los años 2007 a 2009. En México, los sectores de mayor ingreso y crecimiento de edad están siendo de 41 a 60 años (generaciones X y parte de baby boomers). Nuestro país está dejando de ser un país joven, con todos los beneficios y oportunidades que esta situación representa. En esta participación, comparto características de cada generación, profundizando un poco más en las relacionadas con los patrones de consumo.
Baby Boomers: hoy 55 a 72 años. Son quienes nacen entre 1946 y principios de los 60. Tras la Segunda Guerra Mundial, varios países experimentaron un inusual repunte en las tasas de natalidad, fenómeno comúnmente denominado baby boom.
Los boomers han encontrado más dificultades para administrar su tiempo y dinero (otras generaciones no han tenido), problema creado porque: 1) sus padres viven más tiempo que los de generaciones anteriores; 2) están en busca de una mejor y más amplia educación universitaria; 3) optaron por engendrar hijos a una edad más avanzada que generaciones anteriores.
Es la generación emparedada. Se ven obligados a cuidar de padres ancianos y a la vez de sus propios niños de corta edad. La teoría ondulatoria de edad sugiere una inminente desaceleración económica, cuando se jubilen, empezando en los años 2007-2009 (¡está sucediendo!).
Generación X (1961-1981): hoy 54 a 34 años. Las personas nacidas en la década de los 1970. El término se acuñó en 1964, para definir una serie de conductas en los jóvenes británicos que rompían las pautas y costumbres anteriores. El estudio revelaba actitudes en los adolescentes tales como no creer en dios, no gustarles la reina, tener relaciones sexuales antes del matrimonio y no respetar a los padres. Es la que ha vivido de todo: desde las televisiones en blanco y negro hasta los TFT más nítidos. Gente que ha jugado canicas, cuerda, ping-pong, Atari y también Playstation.
Generación Y (millennials 1982-2001): 33 a 14 años. Esta generación ha experimentado, tal vez más que cualquier otra, la disolución de la familia. Tasas de divorcio más altas. Más hogares donde ambos padres trabajan. En comparación con sus padres y abuelos, esto ha cambiado grandemente sus relaciones familiares. Son más orientados hacia los de su propia edad y a dan muchísima importancia a la cultura del lugar donde trabajan. Tiene una relación íntima con la tecnología.
- 97% posee su propia computadora.
- 94% posee un teléfono celular.
- 76% hace uso de instant messaging y de sitios de networking social.
- 66.6% tiene un sitio en Facebook.
- 60% posee algún dispositivo portátil de música o video (ejemplo: iPod).
- 34% usa sitios de Internet como su fuente principal para noticias.
- 15% de los usuarios del Internet está conectado las 24 horas del día, los siete días de la semana.
- Edades de mayor gasto. De acuerdo con la reconocida empresa internacional de estudios de mercado Nielsen, para productos de consumo masivo, las tres generaciones más rentables son: 1) de 19-25 años; 2) de 26-35 años, y 3) mayores de 56.
En México los veinteañeros (millennials) son los que más gastan. Las marcas de consumo masivo dirigidas a jóvenes entre 19 a 25 años crecen a ritmo de 12.6 % anual (tiene ingreso, pero no gastos relacionados al hogar. Se les denomina soñadores). La generación de 19 a 25 años representa 19 % de la población, seis de cada 10 son solteros y tienen un rol de hijos dentro del hogar. El 63 % tiene algún tipo de ingreso. Es el grupo de edad que ante movimientos en precio suelen ser los consumidores más leales a sus marcas. Destinan el mayor presupuesto a la compra de teléfonos inteligentes. En México los jóvenes invierten 60% de su presupuesto en los celulares o en tecnología asociada a los mismos. Otro ámbito en el que también gastan es en el entretenimiento como salidas al cine con los amigos, a comer, etcétera.
La segunda generación con mayor gasto es la de “los años dorados”, los mayores de 56 años (generación X). Este segmento representa 13% de la población y la salud es una de sus prioridades. Cerca de 80% de las personas de la tercera edad carece de pensión, así que deben gastar en servicios privados sin mayor apoyo del Estado, aun cuando están en riesgo de enfermarse más.
En el tercer lugar de las generaciones que más gastan, están las personas de entre 26-35 años (millennials) o grupo “despegando”; representa 15 % de la población y se caracteriza porque se encuentran en la formación de una familia, alternando esto con su crecimiento laboral (¡hijos!).
Comportamiento de los empleados en las empresas de acuerdo a su generación
Las empresas modernas de cierto tamaño suelen tener empleados y colaboradores de todas las edades, por lo que es conveniente saber cómo se comportan los diferentes colectivos de edad en el entorno laboral.
Existen muchos artículos en la red que hablan de las diferencias entre los llamados Baby Boomers, la Generación X y la Generación Y o Millennial. Pero, ¿te has preguntado que comparten estos grupos de edad cuando están unidas en un mismo trabajo?
Antes de encontrar ese punto en común, hablemos de cada grupo a detalle:
-Baby Boomers. Son profesionistas dedicados, adictos al trabajo y con resistencia al cambio y al nuevo contexto. Ocupan puestos directivos en las empresas y tienen de 50 y 65 años.
-Generación X. Son empleados reflexivos, abiertos a nuevas propuestas y que tienen la capacidad de trabajar tanto con herramientas análogas como digitales. Su edad promedio es de 45 años.
-Generación Y. Son los más jóvenes (apenas rebasan los 30 años) y se identifican por una resistencia al compromiso, son dispersos y necesitan un guía.
Como se puede observar, cada una de las generaciones tiene cualidades propias, que le permiten identificarse y adquirir valor.
Los Baby Boomers son leales a las empresa; los mejores en construir una visión y, lógicamente, quienes posee mayor experiencia. Por su parte, la Generación X suma el pragmatismo; la concepción del trabajo de equipo; el carácter emprendedor y la iniciativa. En la unión de ellas existe el respeto por las figuras de autoridad. Ambas generaciones asumen la misma de forma natural.
Los jóvenes, ágiles, autónomos y creativos comparten con sus más próximos la noción de que hay una vida más allá del trabajo y es necesario su equilibrio. Y con los más experimentados comparten nada menos que los ideales. Esto hay que decirlo con todas las letras: ambos son i -dea –lis- tas y posiblemente esta comunión se constituya en el lazo más sólido para apalancar el entendimiento y la conversación entre ellos.
Finalmente, lo que une a las personas de diferentes edades que conviven bajo la misma compañía son:
-El valor otorgado a la comunicación.
-El entusiasmo por ser parte de…
-La necesidad de ser reconocido.
Hoy más que nunca se impone adaptarse activamente a los cambios, que el ingreso de los jóvenes a las empresas supone. Para ello resulta indispensable que conozcamos las diferencias pero que sobre todas las cosas, avancemos con sus similitudes.
Referencias Bibliográficas
El Economista. (2015). Características generacionales. 2015, de El Economista Sitio web: http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2015/05/03/caracteristicas-generacionales
Gustavo Giorgi. (2015).¿Qué comparten distintas generaciones en el trabajo? . 2015, de Entrepreneur Sitio web: https://www.entrepreneur.com/article/269106
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